Όροι και Προϋποθέσεις

Όροι και Προϋποθέσεις

Τρόποι παραγγελίας

Οι παραγγελίες των προϊόντων μας γίνονται με 3 τρόπους: 

> Μέσω της ιστοσελίδας μας με την online διαδικασία.

> Με e-mail στο info@anithos.gr

> Με τηλεφωνική παραγγελία. 

Προϊόντα / διαθεσιμότητα.

Η εταιρία μας διατηρεί το δικαίωμα να προσαρμόζει τις τιμές αν προκύψει αλλαγή τιμών από τους προμηθευτές.

Η ποσότητες καθώς και οι προμηθευτές για κάθε προϊόν, μπορούν να αλλάξουν ανάλογα με την διαθεσιμότητα.

Προσωπικά δεδομένα

Για κάθε ηλεκτρονική αγορά, ζητούνται προσωπικά στοιχεία, διεύθυνση κατοικίας και εάν απαιτείται, μια διαφορετική διεύθυνση παράδοσης. Τα στοιχεία και η διεύθυνση χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την έκδοση των σχετικών δελτίων και παραστατικών.

Προσφορές-εκπτώσεις 

Οι προσφορές και οι εκπτώσεις αφορούν αξία προϊόντων και όχι έξοδα μεταφοράς ή οποιαδήποτε άλλη επιβάρυνση.

Η προσφορά επίσης δεν ισχύει για προϊόντα που είναι ήδη σε έκπτωση. 

Πληρωμή

Για την παράδοση μιας παραγγελίας, απαιτείται εξόφληση μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό ή πληρωμή με πιστωτική κάρτα μέσω του ασφαλούς περιβάλλοντος της τράπεζας.

Η πληρωμή περιλαμβάνει το συνολικό κόστος των προϊόντων και τα έξοδα αποστολής, εάν προκύπτουν.

Το κόστος αποστολής διαμορφώνεται ανάλογα με τον προορισμό και το βάρος και ενημερώνεστε ένα βήμα πρίν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Όλες οι τιμές συμπεριλαμβάνουν χρέωση ΦΠΑ.

Αποστολές

Οι παραγγελίες παραδίδονται από συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών.

Χρόνος Παράδοσης

Οι παραγγελίες αποστέλλονται από 2 έως 5 εργάσιμες ημέρες για Ελλάδα από την στιγμή που θα ενεργοποιηθεί η παραγγελία, ή της κατάθεσης του ποσού σε περίπτωση τρόπου πληρωμής με τραπεζική κατάθεση.

Για παραγγελίες εξωτερικού ο χρόνος παράδοσης διαμορφώνεται ανάλογα με την χώρα και ενημερώνεστε.

Για παραγγελίες εντός Ευρωπαϊκής ένωσης ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται μεταξύ 6-12 εργάσιμες  

Ο χρόνος παράδοσης μπορεί να αλλάξει, σε περίπτωση απεργιών, ή ακραίων καιρικών φαινομένων.

H εταιρία δεν φέρει ευθύνη σε περίπτωση που οι προμηθευτές της δεν έχουν ενημερώσει έγκαιρα για έλλειψη ή κατάργηση των προϊόντων τους.

Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας προϊόντος σας ενημερώνουμε τηλεφωνικά και μέσω email.

Επιστροφές – Ακυρώσεις παραγγελιών

Εντός 24ων ωρών από τη στιγμή που γίνεται η παραγγελία, ο πελάτης μπορεί να ζητήσει την ακύρωσή της, στέλνοντας μήνυμα στο τμήμα Παραγγελιών, info@anithos.gr, με τον κωδικό της παραγγελίας. Εάν ένα προϊόν έχει αλλοιωθεί ή έχει καταστραφεί κατά την μεταφορά είμαστε υποχρεωμένοι να σας το αντικαταστήσουμε, εφ’ όσον μας ενημερώσετε άμεσα.

Tα προϊόντα που επιστρέφονται πρέπει να συνοδεύονται από το πρωτότυπο τιμολόγιο ή την απόδειξη πληρωμής.